Эффективно
 |
|
|
Интернет и реклама
Появление Интернета и его широкое распространение стало прорывом в развитии информационных технологий и бесспорно новым, хотя пока плохо осмысленным, этапом в развитии массовых коммуникаций и маркетинговых коммуникаций как их составной части. Сеть позволяет достичь невиданных ранее коммуникационных возможностей - работать с любыми типами информации - от текстовой до мультимедийной (графической, аудио- и видеоинформацией), получать информацию в режиме реального времени из любой точки земного шара и распространять информацию для неограниченного числа потребителей. Кроме того, информация в Интернете жестко структурирована, ее подача и получение осуществляются в сжатой форме, которая предусматривает возможность проводить целенаправленный поиск необходимых информационных ресурсов.
Хотя уровень доступности Интернета возрос за последние 10 лет, всего около 10% мирового населения подключено к Интернету. Почти 90% пользователей Интернета в мире - жители развитых стран, и почти треть из них - из США. Количество пользователей Интернета в США впервые превысило 160 млн чел. (51% всего населения страны). В марте 2004 г. число пользователей Интернета в США превысило 200 млн чел.
О необходимости преодоления электронно-цифрового разрыва было заявлено в Окинавской Хартии глобального информационного общества. Эта Хартия была принята 22 июля 2000 г. на саммите стран большой восьмерки. В ней внимание международного сообщества обращено на необходимость ликвидации разрыва в использовании современных информационно-телекоммуникационных технологий в различных регионах мира.
Интернет явился принципиально новым информационным и коммуникационным ресурсом, поскольку для традиционных средств информации характерна однонаправленная коммуникационная модель. В рамках этой модели фирма передает информационное содержание потребителям, используя некоторую коммуникационную среду. Но обратная связь между потребителем и фирмой отсутствует. Очевидно, что в рамках этой традиционной модели клиент вынужден играть весьма пассивную роль,
поскольку его свобода выбора сведена к минимуму возможных ответных действий. Компьютерные же информационные гиперсредства (КИГ) позволяют осуществлять такое взаимодействие поставщиков и клиентов, при котором последние сами становятся активными поставщиками, в частности поставщиками информации о своих потребностях. Такой подход, отличный от пассивной, как бы 'нисходящей' на потребителя модели маркетинга, получил у маркетологов название 'корни травы'.
Новая технология предоставляет и для малого бизнеса, и для крупных корпораций широчайший спектр возможностей в процессе осуществления маркетинга товаров и услуг на всех его стадиях: внедрение в новые сферы рынка, их завоевание и конкурентная борьба. Проведение маркетинговых исследований (включая изучение фирм-конкурентов, поставщиков и потенциальных клиентов), позиционирование товара (с помощью интерактивных анкет), работа с поставщиками, дилерами, наконец, продажа продукции, включая выбор клиентом продукции по электронному каталогу, заказ и оплату с использованием встроенных механизмов заполнения бланка заказа, отправку заказа клиенту по почте или по сети (если продукция является программой или, например, коллекцией фотографий), - вот далеко не полный список действий, которые возможно осуществлять в Интернете в рамках маркетингового цикла. Причем при наличии необходимого компьютерного оборудования и программного обеспечения Интернет предоставляет равные возможности для крупного и мелкого бизнеса в области маркетинга.
Nssdimon.ru вывеска - производство вывесок
|
|
|
